Handelsbetingelser

Levering

Varer bestilt i webshoppen leveres senest indenfor 5-7 hverdage eller kan afhentes hos Bettinna Delfs ApS inden for kontortiden, som er tirsdag og onsdag fra kl. 10.00-15.00.

Brevforsendelse og pakkeforsendelse

De bestilte varer sendes med PostNord.
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen er afsendt.
Der er fast fragtpris på kr. 65,00 pr. ordre. Prisen er inkl. administration og porto.
Vi leverer til Danmark.

Betaling

Betaling kan foretages med Dankort.
Betaling kan foretages efter aftale med Bettinna Delfs ApS. ved bankoverførsel til reg.nr. 2148  konto-nr. 4388761496. Bemærk at bankoverførelse typisk tager 2-3 hverdage.

Priser

Alle priser i webshoppen er inkl. moms og andre afgifter.

Der tages forbehold for:

  • Trykfejl
  • Prisændringer
  • Udgåede varer
  • Leverancesvigt fra tredjepart

14 dages fortrydelsesret

Ønskes en eller flere varer returneret, beder vi dig om en opringning.

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen sammen med den vare, som sendes retur.

Du har 14 dage til at meddele os, at du fortryder købet og herefter 14 dage til at sende varen retur.

Som kunde kan du fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. Men ikke forvente det fulde beløb retur, hvis varen er brugt. En vare er brugt, hvis den bruges ud over, hvad der svarer til at prøve varen i en fysisk forretning. Vi vil lave en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse får kunden ikke retur.

Hvis du fortryder dit indkøb, og varen ikke er brugt, får du det fulde beløb, som du har indbetalt til os tilbage.  Beløbet bliver tilbageført til din bankkonto. Beløbet tilbageføres, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Fragten i forbindelse med returnering af varer købt på www.alkalineliving.dk afholdes af kunden.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Bettinna Delfs ApS.
Bolbrovej 84A
2960  Rungsted Kyst

Køb af varer på www.alkalineliving.dk kan også fortrydes ved at nægte at modtage varen. Købet kan også fortrydes ved at aflevere varen personligt på ovenstående adresse efter forudgående aftale.

Bemærk! Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Reklamationsret

Er varen ødelagt eller har varen en fejl, bedes du snarest efter modtagelsen af varen skrive en klage til kontakt@alkalineliving.org.
Når du handler på www.alkalineliving.dk har du 2 års reklamationsret. Vi tilbyder, at du enten kan få:

  • Varen repareret
  • Varen ombyttet
  • Pengene tilbage
  • Afslag i prisen

Tilbuddet i forbindelse med reklamationsretten afhænger af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres indenfor ”rimelig tid”, når manglen på varen er opdaget. Hvis der reklameres inden for 2 måneder, når manglen for varen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation sendes varen til:

Bettinna Delfs ApS.
Bolbrovej 84A
2960 Rungsted Kyst

Når varen returneres, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk altid at sende varen i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine omkostninger til fragten.

Cookies

På www.alkalineliving.dk anvendes cookies. Cookies anvendes med det formål at optimere websitet og websitets funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.

 

Du kan selv slette cookies fra din computer, hvordan dette gøres afhænger af, hvilken browser der benyttes.

 

Alkaline Living - fås på dansk, engelsk, kinesisk og indonesisk

  

Køb bogen her

Klubben giver adgang til:

  • Over 50 instruktionsvideoer
  • Interviews med eksperter
  • Sammensæt dit eget program
  • Træning når det passer dig
  • Fit og slank!
Bliv medlem her

eller

Log ind


Anbefaling

Grethe

Du har virkelig ændret mit liv, og jeg vil til evig tid være dig taknemmelig! Fortæller vidt og bredt om Alkaline Living ugen på Kreta.

..
Læs flere anbefalinger
Anbefaling

Annette

Det har været dejligt at deltage i Alkaline kurset. Jeg trængte virkelig til en oplader og det kan jeg mærke er lykkes.

..
Læs flere anbefalinger
© 2015 Bettinna Delfs ApS. · CVR 31479703 · Alle rettigheder forbeholdes
SSL sikker betaling SSL sikker betaling